27.08.2009

ОТКРЫЛСЯ ПЕРВЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР GORE-TEX

6 минут на чтение

VK TG

В июле 2009 года в Москве и Санкт-Петербурге впервые открылись официальные сервисные центры бренда GORE-TEX.


 

В июле 2009 года в Москве и Санкт-Петербурге впервые открылись официальные сервисные центры бренда GORE-TEX.

Теперь все владельцы одежды с использованием мембраны GORE-TEX®, испытывающие необходимость в починке изделия от механических повреждений, могут получить профессиональную помощь от официальных партнеров бренда GORE-TEX® в России. Ранее при необходимости починки одежды владельцу приходилось обращаться за помощью только в немецкое представительство GORE-TEX®: либо отравлять изделие на починку в сервисный центр в Европе и нести дополнительные расходы за пересылку, либо заказывать специальные наборы для самостоятельного ремонта.

Теперь же обладателям одежды GORE-TEX® достаточно обратиться в официальные сервисные центры в г. Красногорск Московской области или в Санкт-Петербурге, что в значительной степени снижает временные и финансовые затраты на починку.

Сервисные центры созданы в рамках сотрудничества GORE-TEX® с ведущим российским производителем спортивной одежды компанией Red Fox. На базе производственных мощностей компании проводится ремонт одежды с использованием новейших технологий. Центры оснащены полным комплектом оборудования, необходимого для производства одежды GORE-TEX®, в том числе специальными машинами для проклейки швов с использованием технологии ленты GORE-SEAM® и прессом для бесшовного наложения заплаток под давлением. После ремонта одежда проходит обязательное тестирование в лабораториях. Например, для проверки водонепроницаемых свойств поврежденного участка одежды, его подвергают воздействию воды под большим давлением в аппарате Sutertеster.

Восстановлению поддаются следующие виды повреждений: разрыв ткани или швов, потертость, прожиг, поломка молнии и т.п.
 

Что делать, если ваша одежда GORE-TEX® повреждена?

Процесс восстановления первоначального вида и свойств одежды GORE-TEX® достаточно прост. После обнаружения повреждения в одежде владельцу следует позвонить по телефону в один из сервисных центров GORE-TEX® и получить консультацию специалиста по поводу дальнейших действий.

Повреждения немеханического характера, связанные с изменением свойств мембраны GORE-TEX® или браком производителя, устраняются путем замены изделия на новое на бесплатной основе компанией производителем или компанией W.L.Gore&Associates, которой принадлежит бренд GORE-TEX®. Для этого владельцу необходимо обратиться в магазин, где была куплена одежда, или в российское представительство GORE-TEX®. Оттуда ее отправят на экспертизу в офис компании W.L.Gore&Associates, и, если по результатам экспертизы окажется, что в процессе производства продукта действительно был допущен брак, владельцу будет возвращена новая модель одежды или возмещена ее стоимость. Таким образом компания выполняет свое обязательство перед покупателями одежды и обуви GORE-TEX® — GORE-TEX® GUARANTEED TO KEEP YOU DRY® (Беречь вас от сырости).

Если же одежда претерпела механические повреждения: была порвана, протерлась или подверглась воздействию высокой температуры — ее смогут восстановить в сервисном центре GORE-TEX®. Для этого владельцу необходимо подъехать в центр и сдать изделие в ремонт. Срок восстановления обычно занимает от 4 до 10 рабочих дней. Стоимость работы по ремонту одежды составляет от 500 до 5000 рублей в зависимости от типа и количества повреждений.

В сервисных центрах также принимают в починку одежду из тканей WINDSTOPPER®.
 

Информация о сервисных центрах GORE-TEX®

Московская область, г. Красногорск, Красногорский бульвар, д. 4, ВГК «СнежКом», 3-й этаж.

Пон.-пятн. — с 10 до 19, суб., воскр. — выходной.

Тел.: +7 (495) 971-35-06
Санкт-Петербург, пр. Б.Сампсониевский, д. 45, магазин «Планета Спорт»

С 10 до 21 без выходных.

Тел.: +7(812) 449-64-09, +7(812) 542-90-72

 

 

 

Советы по уходу за одеждой GORE-TEX:

Стирка
Стирайте при температуре 40° C с последующим тщательным полосканием. Дальнейшие указания по уходу вы найдете на этикетке вашей одежды. Не применяйте смягчителей воды. Не отбеливайте одежду.

Сушка
Сушите одежду в сушильной машине или утюгом с паром. Тепло позитивно воздействует после стирки на одежду, так как оно восстанавливает воздействие водоотталкивающей пропитки с DWR (Durable Water Repellent).

Пропитка
Если вода больше не отталкивается от поверхности одежды, это значит, что пропитка потеряла свое действие. GORE-TEX® советует в этом случае пропитать одежду для открытого воздуха еще раз специализированным средством, которое вы найдете в магазине одежды для занятий спортом на открытом воздухе.

Починка
В случае необходимости починки вы можете воспользоваться ремонтным комплектом для ткани GORE-TEX® Fabric Repair Kit, который позволит выполнить быстрый ремонт для обеспечения влагонепроницаемости вашей верхней одежды даже в полевых условиях. В случае более серьезного повреждения рекомендуется обратиться за помощью в магазин, где была куплена одежда или сервисный центр GORE-TEX®.

Номер заказа:

Если возникли вопросы:

Если наши менеджеры не смогут помочь вам в решении какого-либо вопроса — напишите директору интернет-магазина Потаповой Екатерине

Наличие в рознице

Товар на заказ

Товар, который Вам понравился, сейчас находится в нашем розничном магазине, и мы постараемся его привезти специально для Вас. Срок доставки, а также ее стоимость Вам рассчитает наш менеджер при подтверждении заказа.Обратите внимание, мы привозим товары только по полной предоплате, а доставка в таких случаях всегда платная.

Город

Авторизация

Вход по номеру телефона

не указан телефон

Через соц.сети:

неверный e-mail
Заполните поле

Корзина

Всего:
0 товаров

Подождите, пожалуйста...

Ваша корзина пуста

В магазин

Итого без учета доставки:
0 ₽

Корзина

Всего:
0 товаров

Всего:
0 товаров

Стоимость товаров:
0 ₽

Оформление

01. контактные данные

ФИО
Почта
Телефон
Название организации
Юридический адрес
ИНН
КПП
Р/С
К/С
Полное наименование банка
БИК
не указан телефон

vk yandex google
неверный e-mail
не указан пароль
vk yandex google
не указано имя
не указана фамилия
неверный e-mail
не указан телефон

02. Информация о доставке

Укажите город доставки
Для выбранного города нет доступных способов доставки. Для уточнения возможных вариантов доставки свяжитесь с нами sale@alpindustria.ru, 8 800 775 16 30 (звонок по России бесплатный)

Выберите способ доставки:

Выберите вид доставки

Россия, Санкт-Петербург, Шпалерная 51 к1, 4 парадная, 32кв
644505

Укажите улицу
Укажите индекс
Заполните поле

Выберите время, когда вы хотите получить заказ:

выберите дату
выберите время

xxx

Режим работы

Телефон

Как доехать

Выберите пункт

Ориентировочные сроки доставки:

Стоимость доставки:

выберите магазин:

Способ доставки
Адрес
Время получения заказа

03. дисконтная карта и промокод

Если у вас есть промокод, вы можете применить его и вам начислятся баллы. Привяжите карту, чтобы воспользоваться промокодом. Условия программы лояльности.

У вас нет карты? Оформите прямо сейчас

Промо-код не существует или его срок действия истек

Промокод активирован

Номер карты:

Доступно баллов:

из

Неверный код

Код отправлен на
Окончательная скидка по клубной карте будет рассчитана при получении заказа в магазине
Промокод
нет
Карта
нет
Списано баллов
0

04. Информирование по заказу

Комментарий к заказу
SMS информирование
Включено
Предпочтительный способ связи
Позвонить
ФИО
Почта
Телефон
Тип доставки
Адрес
Дата доставки
Промокод
Карта
Списано баллов
Комментарий к заказу

Стоимость доставки:
900 ₽

Оплата

Подождите, пожалуйста...
Выберите вид оплаты

Вы оплачиваете сразу только 25% стоимости покупки, а остаток списывается равными платежами каждые две недели


  •  ₽
    Сегодня
  •  ₽
    2 недели
  •  ₽
    4 недели
  •  ₽
    6 недель

- Остаток поделится ещё на три платежа
- Без комиссий и переплат
Первые 25% вы оплачиваете при оформлении заказа, остальные три четверти будут списываться с вашей карты каждые две недели до полной оплаты


  •  ₽
    Сегодня
  •  ₽
    2 недели
  •  ₽
    4 недели
  •  ₽
    6 недель

- Оплачивайте покупки частями - по 25% каждые две недели
- Никаких дополнительных платежей - как обычная оплата картой
Нажимая "Оформить заказ", вы соглашаетесь с условиями оферты

Итого без учета доставки:
0 ₽

Пункты выдачи

Заполните поле

Город

Оформление карты

не указана фамилия
не указано имя
неверный e-mail
Заполните поле
Заполните поле
не указан телефон
Заполните поле

Хочу узнавать о закрытых акциях, распродажах, а также новых полезных статьях
Дарим 1 000 бонусов за подписку

Обязательное поле

Откуда вы узнали о нашем магазине?


Создаем вашу карту, это займет пару секунд

Ваша карта успешно оформлена!

Номер клубной карты:

Доступно баллов:

0

Добавлен в корзину:

Вы авторизованы